Stand: Juli 2026
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Bestellbearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und erfolgreich bezahlt wurden, werden ab diesem Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Bestellungen, die am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung und Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit aufgrund von Faktoren wie Feiertagen, Wetterbedingungen, Logistikabläufen oder unvorhergesehenen Verzögerungen abweichen kann.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zuzustellen.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
Bestellungen ab 115 €: kostenloser Versand
Bestellungen unter 115 €: Versandkosten in Höhe von 8,52 €
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sie können außerdem die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website nutzen und Ihre Bestelldaten eingeben, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu überprüfen.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versandprozess befinden. Daher können Änderungen der Lieferadresse nach diesem Zeitpunkt nicht garantiert werden.
Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise durch externe Logistikdienstleister, außergewöhnliche Wetterbedingungen oder gesetzliche Feiertage.
Wir informieren unsere Kunden so früh wie möglich, falls eine erhebliche Verzögerung bekannt wird.
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
E-Mail
service@madeandwoven.com
Telefon
+1 (262) 210-3306
Adresse
S89W22720 Milwaukee Ave
Big Bend, WI 53103
United States
Öffnungszeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 (Mitteleuropäische Zeit)